U.R.P. e Sportello del Cittadino

Il cittadino non dovrà piu’ “vagare” da un ufficio all’altro del palazzo comunale ma per ogni sua esigenza avrà questo ufficio come punto di riferimento.

In pratica oltre a dare una risposta alle domande dei cittadini, ha molte altre funzioni come ad esempio:

- iscrizioni ai servizi: asilo nido, mensa trasporto alunni, sport, attività culturali;
- iscrizioni gioca estate e attività educative in genere;
- domande per buoni libro, assegni di studio, esoneri;
- consegna bollettini mensa, trasporto, nido, sport, attività culturali;
- ricezione domande assegni per maternità e famiglie numerose;
- ricezione domande prestito d’onere;
- ricezione domande per contributi canone locazione;
- ricezione domande vacanze anziani;
- chiarimenti su cartelle tributi in genere;
- ICI informazioni, ritiro denunce;
- TARSU informazioni su cartelle, denunce, variazioni;
- TARSU domande di riduzione;
- consegna di bandi ed informazioni su concorsi ed assunzioni;
- consegna di bandi ed informazioni su concorsi e gare LL.PP. e altro;
- autentiche e dichiarazioni sostitutive;
- protocollo limitatamente alla ricezione della corrispondenza;
- deposito atti notificati;
- certificati anagrafici e di stato civile;
- carte di indentità;
- iscrizioni anagrafiche;
- autentica di foto;
- passaporti raccolta documentazione e rilascio diretto del documento;
- variazioni anagrafe canina;
- raccolta funghi;
- licenze caccia e pesca;
- sportello protezione civile in occasione di calamità naturali;
- sportello INPS;
- pagamenti bancomat per mensa, refezione, trasporto, asilo nido, 
  contravvenzioni ecc. dalla fine del mese di giugno 2006;
- attestazione idoneità alloggi per extracomunitari;
- richiesta di certificato destinazione urbanistica;
- bandi e ricezione domande per alloggi popolari;
- ricezione documenti per conformità caldaie/riscaldamento;
- informazione generiche su indirizzi, orari di apertura dei servizi e 
  associazioni presenti sul territorio (esempio: orario farmacie di turno, orari
  trasporti pubblici, Misericordia, ecc.);
- RECLAMI: su raccolta rifiuti, viabilità, disservizi vari, ecc.;
- supporto alla compilazione della dichiarazione ISEE;
- consegna materiale per la raccolta differenziata dei rifiuti;
- consegna tessere elettorali;
SERVIZIO SMS: per i cittadini che volessero ricevere via sms informazioni sui bandi, le attività culturali e istituzionali del Comune, basta compilare presso l’Urp un modello in cui si rilascia il proprio numero di cellulare e si indicano le attività sulle quali si vuole essere informati.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è gestito in forma associata insieme agli U.R.P. dei comuni della Valdinievole-Est: Lamporecchio, Larciano e Monsummano Terme che è il Comune capofila.